Preguntas frecuentes
Preguntas generales
¿Cuál es la diferencia entre el modelo METAL y el modelo WOOD?
Desde el punto de vista técnico, ¡los dos modelos son totalmente idénticos! La trampa Willo Wood se distingue por su revestimiento de madera. Ambos modelos cuentan con una función de iluminación:
- Willo Wood solo se ilumina en la parte frontal
- Willo Metal se ilumina en la parte frontal y en los laterales
¿Es necesario que haya una toma de corriente cerca para enchufar la trampa?
¡Por supuesto! Para que funcione, la trampa debe estar conectada a la red eléctrica. Asegúrate de que haya una toma de corriente accesible en el lugar donde tengas pensado instalarla.
¿Qué medidas preventivas se deben adoptar como complemento al uso de la trampa?
Para maximizar la eficacia de tu trampa antimosquitos, es fundamental tomar medidas preventivas antes de utilizarla. Estas medidas tienen como objetivo evitar que se desarrollen larvas en tu jardín:
- Elimina las fuentes de agua estancada vaciando con regularidad los platillos de tus plantas y revisando las zonas en las que pueda acumularse agua, como tu terraza.
- Cuida tu jardín con regularidad recogiendo las hojas que hay debajo de los árboles y los frutos caídos, ya que los mosquitos se alimentan de néctar y azúcar.
- Limpia los canalones al menos una vez al año, en primavera, para evitar que se acumule agua.
- Cubre tus depósitos de agua de lluvia con mosquiteras o dispositivos similares.
- Fomenta la biodiversidad introduciendo peces y ranas en los estanques decorativos y las fuentes.
- Asegúrate de mantener el agua de tu piscina para que esté siempre limpia.
Si adoptas estas medidas preventivas, contribuirás de forma eficaz a reducir la presencia de mosquitos en tu jardín.
¿Es ecológico el aparato antimosquitos?
Sí, la trampa funciona basándose en la biomimética para imitar la presencia humana. Emite una pequeña cantidad de CO₂, equivalente a la de nuestra respiración, y también difunde un atrayente olfativo que imita nuestros olores corporales. Este método específico permite preservar la biodiversidad al atraer únicamente a los mosquitos sin afectar a otros insectos como las mariposas, las abejas, las mariquitas, etc. Willo es una alternativa a la emisión de sustancias químicas utilizadas en los pulverizadores.
¿El dispositivo antimosquitos Willo tiene garantía?
Sí, la trampa tiene una garantía de dos años.
Funcionamiento del dispositivo antimosquitos
¿Cómo atrae y elimina el aparato a los mosquitos?
La trampa antimosquitos Willo funciona según el principio de la biomimética: imita la presencia humana emitiendo una pequeña cantidad de CO₂, equivalente a nuestra respiración, y difundiendo un atrayente olfativo que reproduce nuestros olores corporales.
Los mosquitos, atraídos por la trampa, son aspirados por la boca de succión y capturados en una red, de la que no pueden salir mientras se mantenga el flujo de succión. La trampa puede capturar mosquitos en un radio de unos 10 metros. Si se deja en funcionamiento durante toda la temporada, no solo atrae a las hembras, sino que también impide su reproducción, reduciendo así su población en la zona deseada.
La trampa Willo puede funcionar sin la aplicación móvil Wiliv, pero su uso se optimiza gracias a los ajustes, la información y la interacción con la aplicación. Por lo tanto, se recomienda descargar la aplicación (disponible para Android e iOS) y conectarse a la trampa Willo a través de Bluetooth.
¿Cómo se instala la trampa Willo?
Para instalar la trampa antimosquitos, hay que seguir estos pasos clave:
- Coloca la trampa correctamente: en una zona con sombra, al abrigo del viento y cerca de la vegetación para maximizar su eficacia.
- Enchufa la trampa a la red eléctrica.
- Coloca el atrayente olfativo y la botella de CO₂, que has comprado por separado, dentro de la trampa.
- Comprueba que el soporte de la red esté bien colocado.
- Descarga la aplicación móvil Wiliv y conecta la trampa a través de Bluetooth
- Configura los horarios de emisión de CO₂ a través de la aplicación
Aquí tenéis un vídeo en el que se muestra el proceso completo de instalación de la trampa
¿Cuándo se debe instalar la estación de recarga Willo?
Lo ideal es hacerlo desde el inicio de la temporada, para capturar a los primeros mosquitos y evitar que se reproduzcan. ¡Por supuesto, también puedes ponerlo en marcha en cualquier momento de la temporada!
¿Cuándo hay que cambiar los consumibles?
Para mantener la eficacia de la trampa, los consumibles deben renovarse cada 15 días. Cuando la aplicación te indique que el nivel de CO₂ es bajo, te pedirá que compruebes el nivel real restante en el indicador del regulador conectado a la botella.
Cuando el manómetro marque 0 bar, sustituya la botella siguiendo estos pasos:
- Saca la botella y su racor de la trampa.
- Cierra la botella girando la válvula en el sentido de las agujas del reloj hasta el tope.
- Desenrosca el racor del regulador con una llave inglesa.
- Conectar una botella nueva igual que en la puesta en servicio
Aquí tenéis un vídeo en el que se explica cómo cambiar los consumibles
¿Cuál es el horario de apertura y por qué?
Dado que nuestra solución es un tratamiento de fondo, es absolutamente necesario dejar la trampa conectada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante toda la temporada, incluso durante los periodos de ausencia.
La programación de los intervalos de emisión de CO₂ se realiza desde tu smartphone a través de la aplicación móvil. Para garantizar una eficacia óptima de la trampa, es importante adaptar los intervalos en función de la presencia de mosquitos en tu jardín. Por ejemplo, el mosquito tigre es especialmente activo durante el día y al atardecer. El mosquito común, por su parte, suele estar activo al atardecer y por la noche.
En cuanto a los ventiladores, funcionan de forma continua, ¡lo cual es totalmente normal!
¿Debo dejar mi terminal encendido cuando me ausento de casa durante varios días?
¡Por supuesto! Dado que nuestra solución es un tratamiento de fondo, la trampa debe permanecer conectada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso durante los periodos de ausencia, ¡porque los mosquitos no se van de vacaciones!
¿Se puede utilizar el aparato Willo en interiores?
No, la trampa solo debe instalarse en el exterior.
¿El aparato requiere un mantenimiento frecuente?
Para no reducir la capacidad de aspiración del dispositivo, es importante limpiar la rejilla y el cono cada 15 días. No es necesario desconectar el filtro para realizar esta operación.
Para evitar que los mosquitos que aún estén vivos se escapen, realiza esta operación lo más cerca posible de los ventiladores. Puedes aplastar los mosquitos en la mano antes de vaciar la red y, si es necesario, limpiarla.
También es imprescindible mantener limpia la entrada de la boca de aspiración; puede limpiarla con cuidado con una esponja húmeda o un cepillo adecuado.
Aquí tenéis un vídeo en el que se explica cómo mantener la trampa
Eficacia del dispositivo antimosquitos
¿Cuánto tiempo hay que esperar para notar una reducción significativa del número de mosquitos?
Se tarda entre 1 y 2 semanas, aproximadamente, en observar una reducción significativa del número de mosquitos.
¿En qué lugar se debe colocar el repelente de mosquitos para que sea lo más eficaz posible?
La ubicación de la trampa es un factor muy importante para la captura de mosquitos. Los mosquitos tienden a reunirse en lugares frescos, húmedos y sombreados, como los setos y la vegetación densa: estas son sus zonas de descanso. Por lo tanto, se recomienda colocar la trampa Willo cerca de estas zonas.
Asegúrate también de colocarla al abrigo del viento, ya que este puede dispersar los olores que difunde la trampa. Por último, para controlar eficazmente la población de mosquitos, coloca la trampa en los lugares de tu jardín donde haya más mosquitos. Si ese lugar está alejado de la zona que deseas proteger, puedes colocar la trampa entre la vegetación y la terraza para capturar parte de los mosquitos que pasen por allí.
¡Descarga nuestra aplicación móvil para que te guíe a la hora de colocar la trampa!
¿Cuántos puntos de recarga debo instalar en mi terreno?
Si la superficie a cubrir es inferior a 300 metros cuadrados y no presenta muchos obstáculos, una sola trampa podría ser suficiente para garantizar una protección adecuada. Sin embargo, si la superficie supera los 300 metros cuadrados o si presenta obstáculos como muebles, paredes, etc., podría ser necesario instalar varias trampas para garantizar una cobertura completa.
¿Cuál es el alcance real del repelente de mosquitos?
La trampa tiene un radio de acción de 10 metros, por lo que protege una superficie de unos 300 m².
Aplicación móvil Wiliv
¿Cómo mejora la aplicación móvil Wiliv el uso del dispositivo?
Tu trampa Willo puede funcionar sin la aplicación, pero su uso se optimiza gracias a los ajustes, la información y la interacción con la aplicación. Por eso te invitamos a descargar la aplicación (disponible para Android e iOS) y a conectarte a tu trampa Willo a través de Bluetooth.
La aplicación Wiliv ofrece varias funciones:
- En ella se recogen las buenas prácticas de prevención que deben aplicarse antes de instalar la trampa.
- Te ayuda a elegir el mejor lugar para colocar la trampa en tu jardín.
- Te permite configurar los horarios de liberación de CO₂ en función de la presencia de mosquitos en tu jardín.
- Ofrece consejos de mantenimiento para cuidar tu trampa y cambiar los consumibles con regularidad.
¿Permite la aplicación Wiliv controlar varios dispositivos a la vez?
Sí, la aplicación permite controlar varias trampas.
¿Cómo puedo conectar mi terminal a la aplicación?
Para vincular la trampa a la aplicación Wiliv, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Colócate cerca de la trampa
- Activa tu ubicación y el Bluetooth
¡Ya puedes vincular tu trampa a la aplicación!
¿Cómo puedo programar mi terminal a distancia?
El terminal se programa mediante la aplicación móvil Wiliv.
La aplicación Wiliv te permite configurar los horarios de difusión del CO₂. Para una eficacia óptima, te recomienda adaptar el horario en función de la presencia de mosquitos en tu jardín.
¿Puedo saber cuándo hay que cambiar los consumibles?
La aplicación móvil Wiliv ofrece una estimación del consumo de CO₂, basada en los parámetros seleccionados, pero no puede proporcionar un valor exacto.
De hecho, las condiciones climáticas, como las variaciones de la presión atmosférica y la temperatura, pueden influir en el consumo de gas, lo que puede dar lugar a diferencias entre las estimaciones de la aplicación y los valores reales que indica el manómetro del regulador conectado a la botella. Este manómetro proporciona información fiable.
Cuando la aplicación te avisa de que el nivel de CO₂ es bajo, te invita a comprobar el nivel real restante en el manómetro del regulador conectado a la botella. De este modo, obtienes una medición precisa.
En caso de problemas: ¿qué hay que hacer?
El matamosquitos no se enciende
- Comprueba que la trampa esté bien enchufada
- Comprueba que la toma de corriente a la que está enchufada la trampa funciona
- Comprueba que la fuente de alimentación esté bien conectada a la placa electrónica.
- Comprueba el estado de los cables de alimentación desconectando y volviendo a conectar la trampa (fíjate en si los LED se encienden correctamente). Si no es así, prueba con otros alargadores.
Mi teléfono no detecta el repelente de mosquitos
- Comprueba que el Bluetooth y la localización estén activados y que se hayan concedido todos los permisos solicitados durante la instalación de la aplicación.
- Cerrar/Volver a abrir la aplicación
- Cierra la aplicación, activa el modo avión, desactiva el modo avión, vuelve a activar el Bluetooth y la localización y vuelve a intentarlo.
- Si el problema persiste, desinstala y vuelve a instalar la aplicación.
- Comprobar la versión del sistema operativo y comprobar la compatibilidad en la tienda
La mosquitera no tiene ningún mosquito
En algunas trampas, a veces se observan hormigas que van y vienen por el cono. En ese caso, las hormigas recogen los cadáveres de mosquitos e insectos para llevárselos al hormiguero. Esto significa, por tanto, que la trampa funciona muy bien y que la red se mantiene muy limpia. Del mismo modo, a veces se pueden ver arañas que cazan a los mosquitos que aún están vivos en la red, lo que también contribuye a que esta se mantenga más limpia.
Si esto no basta para explicar la ausencia de mosquitos en las mosquiteras:
- Comprueba que la botella de CO₂ esté bien abierta.
- Comprueba que quede CO₂ en la botella. (Nivel en el manómetro)
- Comprueba que el manómetro esté abierto.
- Comprueba si hay un atrayente, si está bien colocado y si sigue desprendiendo olor.
- Comprueba que el cono esté limpio y que la entrada hacia la red no esté obstruida.
- Comprueba que la trampa esté enchufada y funcione de forma continua.
- Comprueba que los intervalos de difusión estén correctamente configurados.
- Si se cumplen todas estas condiciones, es que la trampa no está bien colocada.
- Colócalo en otro lugar cercano a la vegetación, en un sitio que esté a la sombra la mayor parte del tiempo, protegido del viento y en una zona infestada de mosquitos.
La trampa atrapa mosquitos, pero sigo teniendo muchos en mi jardín
- La trampa debe estar bien colocada, pero quizá esté demasiado lejos de tu terraza. Intenta cambiarla de sitio y, si es posible, acércala a la zona que quieres proteger.
- Asegúrate de haber eliminado todos los focos de cría de larvas cercanos a tu vivienda. Dado que los mosquitos pueden llegar desde un radio de unos 50 m, resulta difícil detectar y eliminar todos los focos de cría, sobre todo si se encuentran en las casas de los vecinos. No obstante, cuantos más focos de cría cercanos a su vivienda consiga eliminar, mayor será el impacto en términos de población y de capturas en la trampa.
Mi consumo de CO₂ no se ajusta a lo que indica la aplicación
La aplicación te ofrece una estimación del consumo de CO₂, pero solo puede proporcionar una estimación basada en los parámetros seleccionados. No puede indicar un valor preciso y real. De hecho, el llenado de la botella, la variabilidad de los sistemas de regulador/distribuidor o los factores climáticos que provocan variaciones en la presión atmosférica y la temperatura influyen en la evolución del consumo de gas. Por eso, es posible que la información que proporciona la aplicación no coincida perfectamente con la del manómetro (esfera que muestra la presión) del regulador conectado a la botella. En cambio, el manómetro indica la presión del gas que sale de la botella, un valor fiable e instantáneo. Es posible que haya una ligera diferencia entre la aplicación y el consumo real, pero esta no debería superar unos pocos días.
- Comprueba que la manguera negra de gas esté bien acoplada, por un lado, al regulador y, por otro, al distribuidor. Si la manguera no está bien encajada o se ha tirado de ella y se produce una pequeña fuga, el gas se escapará progresivamente sin que la aplicación pueda detectarlo.
- Asegúrate de que el regulador esté bien apretado a la bombona y de que no haya fugas de gas (escuchando con el oído o echando un poco de agua jabonosa en la unión).