Häufig gestellte Fragen

Technisch gesehen sind beide Modelle vollkommen identisch! Die Willo Wood-Falle zeichnet sich durch ihre Holzverkleidung aus. Beide Modelle verfügen über eine Beleuchtungsfunktion:

• Bei Willo Wood leuchtet nur die Vorderseite
• Willo Metal leuchtet an der Vorderseite und an den Seiten

Auf jeden Fall! Damit die Falle funktioniert, muss sie an das Stromnetz angeschlossen sein. Stellen Sie sicher, dass an dem Ort, an dem Sie sie aufstellen möchten, eine Steckdose vorhanden ist.

Um die Wirksamkeit Ihrer Mückenfalle zu maximieren, ist es wichtig, vor deren Einsatz vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die Entwicklung von Larven in Ihrem Garten zu verhindern:  

• Beseitigen Sie stehendes Wasser, indem Sie regelmäßig die Untersetzer Ihrer Pflanzen leeren und Bereiche überprüfen, in denen sich Wasser ansammeln könnte, wie beispielsweise Ihre Terrasse.  
• Pflegen Sie Ihren Garten regelmäßig, indem Sie Laub unter den Bäumen und heruntergefallene Früchte aufsammeln, da sich Mücken von Nektar und Zucker ernähren.
• Reinigen Sie Ihre Dachrinnen mindestens einmal im Jahr im Frühjahr, um Wasseransammlungen zu vermeiden.
• Decken Sie Ihre Regenwassertanks mit Fliegengittern oder ähnlichen Vorrichtungen ab.
• Fördern Sie die Artenvielfalt, indem Sie Fische und Frösche in Zierteiche und Springbrunnen ansiedeln.
• Achten Sie darauf, das Wasser in Ihrem Pool zu pflegen, damit es immer klar bleibt.

Wenn Sie diese vorbeugenden Maßnahmen ergreifen, tragen Sie wirksam dazu bei, die Mückenpopulation in Ihrem Außenbereich zu verringern.

Ja, die Falle funktioniert nach dem Prinzip der Biomimikry, um die Anwesenheit eines Menschen nachzuahmen. Sie gibt eine geringe Menge CO₂ ab, die unserer Atmung entspricht, und verströmt zudem einen Lockstoff, der unseren Körpergeruch imitiert. Diese gezielte Methode trägt zum Erhalt der Artenvielfalt bei, da sie ausschließlich Mücken anlockt, ohne andere Insekten wie Schmetterlinge, Bienen, Marienkäfer usw. zu beeinträchtigen. Willo ist eine Alternative zum Einsatz chemischer Substanzen in Form von Sprühmitteln.

Ja, auf die Falle gibt es zwei Jahre Garantie.

Die Willo-Mückenfalle funktioniert nach dem Prinzip der Biomimikry: Sie ahmt die Anwesenheit eines Menschen nach, indem sie eine geringe Menge CO₂ abgibt, die unserer Atmung entspricht, und einen Duftstoff verströmt, der unseren Körpergeruch nachahmt.

Die von der Falle angezogenen Mücken werden in die Ansaugöffnung gesaugt und in einem Netz gefangen, aus dem sie nicht entkommen können, solange der Sog aufrechterhalten wird. Die Falle kann Mücken in einem Umkreis von etwa 10 Metern fangen. Lässt man sie die ganze Saison über laufen, lockt sie nicht nur die Weibchen an, sondern verhindert auch deren Fortpflanzung und reduziert so deren Population im gewünschten Bereich.

Die Willo-Falle funktioniert zwar auch ohne die Wiliv-App, doch durch die Einstellungen, Informationen und die Interaktion mit der App lässt sich ihre Nutzung optimieren. Es wird daher empfohlen, die App (verfügbar für Android und iOS) herunterzuladen und sich über Bluetooth mit Ihrer Willo-Falle zu verbinden.

Um die Mückenfalle aufzustellen, befolgen Sie bitte diese wichtigen Schritte: 

1. Stellen Sie die Falle richtig auf: an einem schattigen, windgeschützten Ort und in der Nähe von Vegetation, um ihre Wirksamkeit zu maximieren. 
2. Schließen Sie die Falle an das Stromnetz an. 
3. Platzieren Sie den Duftstoff und die CO₂-Flasche, die Sie separat erworben haben, im Inneren der Falle.
4. Vergewissern Sie sich, dass die Netzhalterung fest sitzt.
5. Laden Sie die Wiliv-App herunter und verbinden Sie die Falle über Bluetooth
6. Stellen Sie die Zeitfenster für die CO₂-Freisetzung über die App ein

Hier ist ein Video, das Ihnen die komplette Installation der Falle zeigt

Am besten gleich zu Beginn der Saison, um die ersten Mücken zu fangen und deren Vermehrung zu verhindern. Selbstverständlich können Sie das Gerät auch während der Saison in Betrieb nehmen!

Um die Wirksamkeit der Falle aufrechtzuerhalten, müssen die Verbrauchsmaterialien alle 14 Tage ausgetauscht werden. Wenn die App anzeigt, dass der CO₂-Füllstand niedrig ist, werden Sie aufgefordert, den tatsächlichen Restfüllstand auf der Anzeige des an die Flasche angeschlossenen Druckminderers zu überprüfen.

Wenn das Manometer 0 bar anzeigt, tauschen Sie die Flasche aus, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

• Nehmen Sie die Flasche und den Anschluss aus der Falle heraus.
• Verschließen Sie die Flasche, indem Sie das Ventil im Uhrzeigersinn bis zum Anschlag drehen.
• Schrauben Sie die Verbindung des Druckminderers mit einem verstellbaren Schraubenschlüssel ab.
• Eine neue Flasche anschließen, wie bei der Inbetriebnahme

 Hier ist ein Video, das Ihnen zeigt, wie Sie die Verbrauchsmaterialien austauschen

Da es sich bei unserer Lösung um eine Grundbehandlung handelt, ist es unbedingt erforderlich, die Falle während der gesamten Saison rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche angeschlossen zu lassen, auch während Ihrer Abwesenheit. 

Die Zeitfenster für die CO₂-Freisetzung lassen sich über die mobile App von Ihrem Smartphone aus einstellen. Um eine optimale Wirksamkeit der Falle zu gewährleisten, ist es wichtig, die Zeitfenster an das Vorkommen von Mücken in Ihrem Garten anzupassen. Die Tigermücke ist beispielsweise vor allem tagsüber und abends aktiv. Die gemeine Mücke hingegen ist in der Regel abends und nachts aktiv. 

Die Ventilatoren laufen hingegen ununterbrochen – das ist völlig normal!

Auf jeden Fall! Da es sich bei unserer Lösung um eine Dauerbehandlung handelt, muss die Falle rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche angeschlossen bleiben, auch wenn Sie nicht zu Hause sind, denn Mücken machen keinen Urlaub!

Nein, die Falle darf nur im Freien aufgestellt werden.

Um die Saugleistung des Geräts nicht zu beeinträchtigen, ist es wichtig, das Sieb und den Konus alle zwei Wochen zu reinigen. Dazu muss der Abscheider nicht vom Stromnetz getrennt werden.

Um zu verhindern, dass noch lebende Mücken davonfliegen, führen Sie diesen Vorgang möglichst nah an den Ventilatoren durch. Sie können die Mücken in Ihrer Hand zerdrücken, bevor Sie das Netz leeren und gegebenenfalls reinigen.

Es ist außerdem unerlässlich, die Öffnung der Saugdüse sauber zu halten. Sie können sie vorsichtig mit einem feuchten Schwamm oder einer geeigneten Bürste reinigen.

Hier ist ein Video, das Ihnen zeigt, wie man die Falle wartet

Es dauert etwa 1 bis 2 Wochen, bis sich eine deutliche Verringerung der Mückenpopulation bemerkbar macht.

Die Platzierung der Falle ist ein sehr wichtiger Faktor beim Einfangen von Mücken. Mücken halten sich gerne an kühlen, feuchten und schattigen Orten wie Hecken und dichter Vegetation auf: Dies sind ihre Ruheplätze. Es wird daher empfohlen, die Willo-Falle in der Nähe dieser Bereiche aufzustellen.

Achten Sie außerdem darauf, die Falle windgeschützt aufzustellen, da der Wind die von der Falle abgegebenen Gerüche verwehen könnte. Um die Mückenpopulation wirksam zu regulieren, stellen Sie die Falle schließlich an den Stellen in Ihrem Garten auf, an denen sich die meisten Mücken aufhalten. Liegt dieser Ort weit entfernt von dem Bereich, den Sie schützen möchten, kann die Falle zwischen der Vegetation und der Terrasse aufgestellt werden, um einen Teil der Mücken auf ihrem Weg einzufangen.

Laden Sie unsere App herunter, damit wir Sie bei der Aufstellung der Falle unterstützen können!

Wenn die abzudeckende Fläche weniger als 300 Quadratmeter beträgt und keine nennenswerten Hindernisse aufweist, könnte eine einzige Falle ausreichen, um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten. Wenn die Fläche jedoch größer als 300 Quadratmeter ist oder Hindernisse wie Möbel, Wände usw. aufweist, kann es erforderlich sein, mehrere Fallen aufzustellen, um eine vollständige Abdeckung zu gewährleisten.

Die Falle hat eine Reichweite von 10 Metern und schützt somit eine Fläche von etwa 300 m².

Ihre Willo-Falle funktioniert zwar auch ohne die App, doch durch die Einstellungen, Informationen und die Interaktion mit der App lässt sich ihre Nutzung optimieren. Deshalb empfehlen wir Ihnen, die App (verfügbar für Android und iOS) herunterzuladen und sich über Bluetooth mit Ihrer Willo-Falle zu verbinden.

Die Wiliv-App bietet verschiedene Funktionen:

• Sie enthält bewährte Präventionsmaßnahmen, die vor dem Aufstellen der Falle zu beachten sind.
• Sie hilft Ihnen dabei, den besten Standort für Ihre Falle in Ihrem Garten zu finden.
• Damit können Sie die Zeitfenster für die CO₂-Freisetzung entsprechend dem Vorkommen von Mücken in Ihrem Außenbereich einstellen. 
• Sie enthält Wartungshinweise zur Pflege Ihrer Falle und zum regelmäßigen Austausch der Verbrauchsmaterialien.

Ja, mit der App lassen sich mehrere Fallen steuern.

Um die Falle mit der Wiliv-App zu verbinden, müssen Sie lediglich diese einfachen Schritte befolgen:

• Stellen Sie sich in die Nähe der Falle
• Aktivieren Sie Ihren Standort und Bluetooth

Sie können Ihre Falle nun mit der App verbinden!

Die Ladestation lässt sich über die Wiliv-App programmieren.

Mit der Wiliv-App können Sie die Zeitfenster für die CO₂-Freisetzung einstellen. Für eine optimale Wirksamkeit empfiehlt die App, die Zeitfenster an das Vorkommen von Mücken in Ihrem Garten anzupassen.

Die Wiliv-App liefert eine Schätzung des CO₂-Verbrauchs auf der Grundlage der ausgewählten Parameter, kann jedoch keinen genauen Wert angeben.

Tatsächlich können klimatische Bedingungen wie Schwankungen des Luftdrucks und der Temperatur den Gasverbrauch beeinflussen, was zu Abweichungen zwischen den Schätzwerten der App und den tatsächlichen Werten führen kann, die auf der Anzeige des an die Gasflasche angeschlossenen Druckminderers angezeigt werden. Diese Anzeige liefert zuverlässige Informationen.

Wenn die App Ihnen anzeigt, dass der CO₂-Füllstand niedrig ist, fordert sie Sie auf, den tatsächlichen Restfüllstand auf der Anzeige des an die Flasche angeschlossenen Druckminderers zu überprüfen. So erhalten Sie einen genauen Messwert.

• Überprüfen Sie, ob die Falle richtig angeschlossen ist
• Überprüfen Sie, ob die Steckdose, an die die Falle angeschlossen ist, funktioniert
• Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung ordnungsgemäß an der Elektronikplatine angeschlossen ist.
• Überprüfen Sie den Zustand der Stromkabel, indem Sie die Falle aus- und wieder einstecken (achten Sie darauf, ob die LEDs ordnungsgemäß aufleuchten). Falls nicht, probieren Sie andere Verlängerungskabel aus.

• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und die Standortbestimmung aktiviert sind und dass alle bei der Installation der App angeforderten Berechtigungen erteilt wurden.
• App schließen/erneut öffnen
• Schließe die App, schalte den Flugmodus ein, deaktiviere den Flugmodus, aktiviere Bluetooth und die Standortbestimmung erneut und versuche es dann noch einmal.
• Sollte das Problem weiterhin bestehen, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut.
• Die Version des Betriebssystems überprüfen und die Kompatibilität im Store prüfen

Bei manchen Fallen sieht man manchmal Ameisen, die durch den Kegel hin und her laufen. In diesem Fall holen die Ameisen die Kadaver von Mücken und Insekten ab, um sie in den Ameisenhaufen zu tragen. Das bedeutet also, dass die Falle sehr gut funktioniert und das Netz dadurch sehr sauber bleibt. Ebenso kann man manchmal Spinnen beobachten, die noch lebende Mücken im Netz jagen, wodurch dieses ebenfalls sauberer bleibt.

Falls dies nicht ausreicht, um das Fehlen von Mücken in den Netzen zu erklären:

• Überprüfen Sie, ob die CO₂-Flasche geöffnet ist.
• Überprüfen Sie, ob noch CO₂ in der Flasche vorhanden ist. (Füllstand am Manometer)
• Überprüfen Sie, ob das Manometer geöffnet ist.
• Überprüfen Sie, ob ein Lockstoff vorhanden ist, ob er richtig positioniert ist und ob er noch duftet.
• Überprüfen Sie, ob der Trichter sauber ist und der Einlauf zum Sieb nicht verstopft ist.
• Überprüfen Sie, ob die Falle angeschlossen ist und ununterbrochen läuft.
• Überprüfen Sie, ob die Sendezeiten korrekt eingestellt sind.
• Wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind, ist die Falle wahrscheinlich nicht richtig aufgestellt.
• Stellen Sie es an einen anderen Ort in der Nähe von Pflanzen, an einen Platz, der die meiste Zeit im Schatten liegt, windgeschützt und in einem Gebiet, in dem es viele Mücken gibt.

• Die Falle muss richtig aufgestellt sein, aber vielleicht steht sie zu weit von Ihrer Terrasse entfernt. Versuchen Sie, sie umzustellen und gegebenenfalls näher an den zu schützenden Bereich heranzurücken.
• Stellen Sie sicher, dass Sie alle Larvenbrutstätten in der Nähe Ihres Wohnbereichs beseitigt haben. Da Mücken aus einem Umkreis von etwa 50 Metern kommen können, ist es schwierig, alle Larvenbrutstätten aufzuspüren und zu beseitigen, insbesondere wenn sie sich bei den Nachbarn befinden. Je mehr Brutstätten in der Nähe Ihres Wohnbereichs Sie jedoch beseitigen können, desto größer wird die Wirkung in Bezug auf die Population und den Fang in der Falle sein.

Die App zeigt Ihnen einen geschätzten CO₂-Verbrauch an; sie kann lediglich eine Schätzung auf der Grundlage der gewählten Parameter liefern. Einen genauen und tatsächlichen Wert kann sie jedoch nicht angeben. Denn die Füllung der Flasche, die Unterschiede bei den Druckminderer-/Zapfsystemen oder klimatische Faktoren, die Schwankungen des Luftdrucks und der Temperatur verursachen, beeinflussen den Verlauf des Gasverbrauchs. Aus diesem Grund stimmen die von der App bereitgestellten Informationen möglicherweise nicht vollständig mit denen des Manometers (Druckanzeige) des an die Flasche angeschlossenen Druckminderers überein. Das Manometer liefert hingegen einen zuverlässigen und aktuellen Wert für den aus der Flasche kommenden Gasdruck. Eine leichte Abweichung zwischen der App und dem tatsächlichen Verbrauch ist möglich, diese sollte jedoch nicht mehr als einige Tage betragen.

• Überprüfen Sie, ob der schwarze Gasschlauch einerseits am Druckminderer und andererseits am Verteiler fest sitzt. Wenn der Schlauch nicht richtig eingeklipst ist oder daran gezogen wurde und dadurch ein kleines Leck entstanden ist, entweicht das Gas nach und nach, ohne dass die App dies erkennen kann.
• Vergewissern Sie sich, dass der Druckminderer fest auf der Flasche sitzt und kein Gas austritt (indem Sie mit dem Ohr daran hören oder etwas Seifenwasser auf die Verbindungsstelle geben).